Avis 9573 • Excellent
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Je voudrais comprendre

Avant tout je tiens à remercier Julia qui, face à mon insistance, a bien voulu vérifier le 7 août encore une fois pour essayer d'identifier l'ordinateur que je recherchais....après avoir reçu 4 réponses me disant que l'objet que j'avais identifié le 31 juillet ne correspondait pas à ma recherche!!!! J'avais indiqué sur l'annonce les données figurant sur la facture (HP, modèle, Prod ID, numéro de série) et quand j'ai récupéré l'ordinateur au "bureau des objets trouvés" à CDG je les ai trouvé sur l'étiquette au dos de l'ordi. Donc c'était très simple de vérifier que c'était l'ordinateur que je cherchais...et ça a pris 7 jours!!! il me semble qu'il y a un dysfonctionnement quelque part... Je suis contente d'avoir récupéré l'ordinateur malgré tout!

Date de l'expérience: 8 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait du service. En regardant votre dossier, effectivement, les informations disponibles n'ont pas permis de mettre en lien votre objet avec celui retrouvé par l'équipe. Notez d'ailleurs que le numéro de série que vous avez fourni dans les messages ne correspond pas à celui saisi par l'équipe. Nous prenons toutefois note de votre expérience afin de continuer à améliorer le service et à optimiser les informations disponibles sur chaque fiche correspondant aux objets trouvés. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet retrouvé

Informations rapides et claires de vis sevices

Date de l'expérience: 19 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Top service !

Très satisfait du service

Date de l'expérience: 13 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Carte d'identité retrouvée

Carte d'identité perdue dans le RER ou aux abords. Déclaration faite sur le site dédié aux pertes. Alerté le lendemain qu'elle a été retrouvée. Merci à toutes les personnes qui ont participé à cette restitution, dont celle de la RATP, très aimable,qui me l'a rendue en personne à la station Châtelet-les-Halles.

Date de l'expérience: 20 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Thanks to this amazing and efficient service!

Thanks to this amazing service for reaching out and providing an efficient way to report and recover lost property!

Date de l'expérience: 20 août 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Tout c’est bien terminé

Ma montre était tombée dans la machine du contrôle de sécurité Pas de chance car on ne peut pas vérifier sur place et l’on doit contacter le service qui est payant Bien que je comprenne le cheminement ; quand on n’est pas responsable c’est dommage Mais j’ai pu retrouver ma montre , elle fonctionnait et était toujours en bon état Je mettrais juste un petit ajustement à faire côté photo Car pour la montre on ne voyait qu’un côté du bracelet et j’ai pensé que celle-ci n’était peut-être pas entière L’envoi a été au top et je pense qu’avec toutes les précautions prises la montre est arrivée entière Et je vous en remercie

Date de l'expérience: 12 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer le service. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficace et rapide

Merci beaucoup pour votre service et votre efficacité, au top !

Date de l'expérience: 17 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Objet perdu, retrouvé

Service au top.

Date de l'expérience: 20 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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ENORME MERCI !!

Un grand merci à toutes les personnes bienveillantes qui m'ont aidée à retrouver mon sac égaré dans un bus lundi matin (hier midi encore je n'y croyais plus) et qui se reconnaîtront : Thierry, Isabelle (conductrice de bus et ange gardien) et toutes les personnes serviables et sympathiques que j'ai pu croiser à l'accueil du Dépôt de bus de la Croix-Nivert. Grâce à ce travail d'équipe ultra efficace, nous sommes mercredi et j'ai pu récupérer ce sac en parfait état !

Date de l'expérience: 20 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Happy

Très ravie du service qui m'a permis de retrouver mon portefeuille avec toutes mes pièces d'identité. Vraiment merci ,

Date de l'expérience: 20 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci !

Lunettes tombées sur la quai hier soir à 19h,récupérées ce matin ! Accueil, information, tout a été parfait, merci beaucoup !

Date de l'expérience: 20 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos lunettes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Très satisfait satisfait

J'avais laissé mon PC sur la table lors du contrôle sécurité, j'ai fait la réclamation le jour même et au bout de 3 jours j'ai pu récupérer mon pc.

Date de l'expérience: 19 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Téléphone retrouvé grâce à FRANCEOBJETSTROUVES

Un agent RATP m’a conseillé ce site pour chercher mon iPhone perdu au métro. À ma grande surprise, une annonce correspondait à ma recherche et le téléphone m’a été restitué par courrier en 48h. Merci à la RATP à la perfecture de police de Paris et la société Atlantis (pour qui j’ai d’ailleurs travaillé) d’avoir mis en place une telle plate-forme d’être honnête et si présent envers et pour les voyageurs. BRAVO

Date de l'expérience: 18 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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iPad oublié ap passage du control de passeport et sac de cabine

Accueilli gentiment et professionnel. L’objet restitué avec professionnalisme et précision. Le produit restitué est bien intact , propre. Aucun signe de détérioration. Merci de l’accueil et la gentillesse. Bien cordialement

Date de l'expérience: 19 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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réactivité et sérieux

j ai oublié un PC portable dans un bac au passage à la douane. le lendemain je me suis connecté au site des objets trouvés d Orly pour un signalement, peu de temps après un agent m a appelé et m a expliqué la démarche a suivre. 3 jours plus tard je recevais mon ordinateur dans un relais sur mon lieu de villégiature. Encore merci à toute l équipe pour la réactivité.

Date de l'expérience: 17 août 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés