Avis 9585 • Excellent
Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Merci de la qualité du service, rapide et efficace

Je suis très contente de votre service : connexion, dépôt de dossier et rapidité de réactions Mais pas du service des objets trouvés de Roissy qui m’a envoyé 2 mails pour me dire que mon IPad n’avait pas été retrouvé alors qu’il était chez eux ( la géolocalisation le montre ) . C’est la géolocalisation de l’appareil qui m’a permis de voir qu’il avait été transféré à Paris. J’étais en séjour d’un mois aux USA, je ne pouvais pas venir le chercher en France. Enfin je me suis déplacée pour rien à Paris puisque le service est fermé et en travaux. Il faut indiquer nettement qu’il faut se faire expédier l’objet.

Date de l'expérience: 24 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Excellente surprise!

J'ai reçu mon ipad oublié à CDG une semaine auparavant parfaitement emballé, ainsi que tout ses accessoires! Très bonne surprise. Les délais annoncés pour l'envoi et la réception ont aussi parfaitement été respectés. C'est une vraie bonne surprise à laquelle je ne croyais plus! Chaleureux remerciements! Loïc

Date de l'expérience: 23 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Merci

Merci à vous ! Tout à été très fluide, votre site est très bien fait facile à utiliser. J'ai du appeler par téléphone et j'ai été très jiennprise en charge par la personne avec une bonne réactivité des réponses claires et précises

Date de l'expérience: 24 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Félicitations!

Mille remerciements à ce service ! bien accueillie au téléphone malgré mes difficultés sur internet ...contente de pouvoir récupérer mon porte feuille volé avec toutes mes pièces d'identité et cartes bancaires ....Une administration qui fonctionne bien ! Nicole Charignon Yapaudjian

Date de l'expérience: 24 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Efficace merci!

Efficace et rapide merci

Date de l'expérience: 23 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Merci pour vos efforts

Je suis ravie d’avoir récupéré mon portefeuille auquel je tenais beaucoup même s’il a été délesté des billets et pièces. Un grand merci

Date de l'expérience: 22 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

perdu ou trouvé, soyez très réactif

étant en transit sur paris, j'ai eu la chance d'avoir été contacté par mail par la personne qui a retrouvé mon objet. très réactive, elle l'a déposé au guichet d'une station de métro. j'ai fait ma déclaration de perte via le site que j'ai transmise à un ami qui a pu récupérer l'objet à ma place. Que vous trouviez ou perdiez un objet, je pense qu'il faut être très réactif en communication. merci encore

Date de l'expérience: 24 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Merci

Merci beaucoup pour votre efficacité et votre rapidité!

Date de l'expérience: 22 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Vous êtes formidables !

Perte d'un sac alors que nous venions d'atterrir et devions nous rendre à la gare TGV . Nous étions quelque peu dans l'urgence car l'avion avait une heure de retard et nous devions prendre le train , nous ne sommes donc aperçu de l'absence de ce bagage à la gare , trop tard pour refaire le chemin inverse . Grande angoisse car documents et objets importants à l'intérieur . Après être rentrés à la maison , remplissage du formulaire en ligne et quelle ne fut pas notre joie d'être informé dès l'apres midi que notre bagage avait été récupéré . Demande de restitution et réception ce jour du sac avec tout à l'intérieur soit 2 jours après la perte . Bravo pour votre efficacité et surtout merci à tous

Date de l'expérience: 23 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

avis personnel

Service rapide et efficace, un peu cher mais je peux comprendre les frais de gestion engendrés. Très bon échange par chat avec un agent

Date de l'expérience: 24 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Efficacité de l aéroport

Par mégarde,j’ai laissé mon gps BMW motorrad dans une caisse du contrôle de sécurité. Je me suis rendu compte que je n avais plus mon gps que le soir. Persuadé que cet équipement était définitivement perdu, j ai quand même déclaré sa perte sur le site de l aéroport d Orly. Le lendemain, j étais informé que mon gps avait été retrouvé ! Je suis bluffé. Un grand merci à l organisation de l’aéroport.

Date de l'expérience: 24 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre GPS. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Service efficace et rapide

J’ai déclaré sur le site des objets perdus/trouvés d’ADP la perte de mon sac dès que je l’ai constaté. L’annonce était simple à renseigner, avec la possibilité de mettre une photo de l’objet. Dès le lendemain, j’ai été contactée pour m’informer qu’un sac similaire au mien avait été retrouvé. J’ai pris rdv pour le lendemain afin de récupérer le sac au service des objets trouvés et me suis rendue à Roissy. Les pièces administratives demandées m’ont permis de récupérer le sac en toute sécurité, pas de confusion possible. Merci aux personnes qui ont déposé le sac aux objets trouvés et au service qui m’a contactée très rapidement.

Date de l'expérience: 23 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Super efficace

Je n’avais aucun espoir de retrouver mon porte-monnaie et je reçois un mail de la ratp me disant qu’ils ont un objet qui m’appartient sûrement. J’ai rempli le formulaire et en 24h je le récupérais. Service super efficace et une mention spéciale à l’agent qui m’a accueillie et rendu mon porte-monnaie pour son sourire et sa gentillesse.

Date de l'expérience: 23 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Ebook retrouvé !

Intuitif, réponse rapide et surtout objet retrouvé !! Merci beaucoup

Date de l'expérience: 18 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Actualisé le
  • Actualisé le
  • Publié le

Service parfait!

Très heureuse d’avoir pu retrouver mes affaires. Grace a la déclaration sur site j’ai pu vérifier régulièrement et quand vous m’avez contacté j’étais bien sûr très contente. Merci d’avoir jeté les denrées périssables de mon sac. Et merci pour votre accueil!

Date de l'expérience: 23 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés