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Merci de la qualité du service, rapide et efficace
Je suis très contente de votre service : connexion, dépôt de dossier et rapidité de réactions Mais pas du service des objets trouvés de Roissy qui m’a envoyé 2 mails pour me dire que mon IPad n’avait pas été retrouvé alors qu’il était chez eux ( la géolocalisation le montre ) . C’est la géolocalisation de l’appareil qui m’a permis de voir qu’il avait été transféré à Paris. J’étais en séjour d’un mois aux USA, je ne pouvais pas venir le chercher en France. Enfin je me suis déplacée pour rien à Paris puisque le service est fermé et en travaux. Il faut indiquer nettement qu’il faut se faire expédier l’objet.
Date de l'expérience: 24 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés