Les avis

Retour d'utilisation du service France Objets Trouvés

J'ai été contacté par courrier par le service France objets trouvés suite à la perte d'un document administratif. Site internet clair et mise en relation rapide, le service gagnerait à avoir un point de retrait physique plutôt que d'obliger à l'envoi par courrier de l'objet trouvé.

Date de l'expérience: 19 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre document. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. La préfecture de police est fermée au public depuis le 31 décembre 2022. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci et bravo à toute l'équipe !

Service réactif, compétent et sérieux. Je vous ai mis 4/5 car je trouve que les frais dossiers + les frais d'envois cumulés, commencent à revenir cher, surtout pour retrouver un porte-feuille à moitié vide ou qui n'en vaut pas forcément la peine. Mais quoiqu'il en soit, bravo à toute l'équipe qui a traité le dossier car on est bien content de retrouver son bien,ça redonne un peu le sourire... ? Merci à vous.

Date de l'expérience: 16 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition pour obtenir le détail de la tarification. Sachez que nous travaillons à garder les frais abordables malgré l'inflation. Cordialement, France Objets Trouvés

Un grand merci et BRAVO pour votre rapidité

Bonjour, Je me suis fait volé mon portefeuille dans le bus 63 entre Alma et Saint-Guillaume, heureusement en descendant du bus j'ai voulu acheter du pain et je me suis donc aperçu du vol immédiatement. 10 mn plus tard mes 2 cartes bancaires étaient bloquées. OUF! Cependant j'étais fort triste (en fait je n'avais que 50 euros dedans) surtout pour mon portefeuille que j'aime beaucoup et pour certains papiers qui étaient dedans et que j'espère y sont encore. Grâce à votre extrême diligence j'ai été très vite rassurée, j'ai reçu une semaine plus tard un courrier de la Prefecture de police m'annonçant qu'il avait été retrouvé dans une poste. Un grand merci et BRAVO pour votre rapidité incroyable, si tout fonctionnait comme votre service nous serions dans une monde de rêve (enfin presque!). Laurence Sophie Bourbonnais

Date de l'expérience: 19 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Immense plaisir d'avoir retrouvé mon ordinateur

Le 17 janvier, j'ai oublié mon ordinateur portable dans sa sacoche dans le bus 325 à Ivry sur Seine. Je m'en suis rendue compte 5 min. après être descendue du bus. Je n'ai pas tardé à faire le signalement via votre plateforme en précisant les détails. J'avais un petit espoir de retrouver mon objet perdu. Le landemain vers 15h j'ai reçu une notification de votre part comme quoi vous avez trouvé un objet qui pourrait être le mien. Tout correspondait, même la photo! Le plaisir était immense!!! Là, 48h plus tard je fais le trajet de retour depuis votre dépôt avec mon ordinateur dans mes bras. Je le surveille bien, c'est promis! Merci beaucoup au conducteur du bus 325 et à toute votre équipe d'avoir fait d'une sorte de me remettre mon ordinateur.

Date de l'expérience: 19 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Coût trop élevé

Ça fait un peu cher pour récupérer un objet qu'on a "malencontreusement perdu ou oublié". Avant on ne payait que 10€ et on n'allait le récupérer en personne. Maintenant il faut payer l'envoi en plus. Pour les personnes qui n'ont pas beaucoup d'argent, ça fait un peu cher.

Date de l'expérience: 19 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Le service a toujours été payant, les frais sont définis par décret préfectoral. La préfecture ne reçoit plus de public depuis le 31 décembre 2022. Cordialement, France Objets Trouvés

Apologize

Thank you our France police department

Date de l'expérience: 19 janv. 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

good job

Thank you for your promptness, the lost item was found within a day and sent to my place of residence the next day?

Date de l'expérience: 19 janv. 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Bienveillance

La bienveillance de l’agent qui m’a contacté est bien apprécié.

Date de l'expérience: 18 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bienveillance et soulagement

Merci à la bienveillance du chauffeur RATP d'avoir récupéré mon porte-feuille, sans rien défaire de son intérieur. Et merci également à l'équipe sur place pour leur accueil lors de la remise ! Ça fait du bien de ressentir l'honnêteté et l'entraide d'autrui !

Date de l'expérience: 18 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Got my laptop back !

I left my item at a security checkpoint and honestly thought I’d never see it again. I was at first skeptical of creating an ad, but it proved to be an excellent mechanism. My laptop was found and is currently being shipped to me in another country. Thank you CDG for your prompt attention. This service removed the need to speak with someone endlessly and was efficient!

Date de l'expérience: 18 janv. 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Récupération après vol de ma sacoche

On m’a volé ma sacoche avec tout ce qu il y a dedans argent porte feuille etc … J’ai pu récupérer mon porte feuille sans la carte bleu et ma carte d’identité et d’autres choses. Mais ma carte VTC, permis de conduire, carte vitale , carte grise ok c est déjà sa ! Merci beaucoup pour l’expédition.

Date de l'expérience: 15 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Service rapide, efficace, personnel très aidant. Un grand merci !

Date de l'expérience: 17 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bonne reception

Malgré le fait que des bijoux n'ont pas été retrouvés le reste du contenu du bagage perdu m'a été restitué. Merci a toute l'équipe.

Date de l'expérience: 15 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Mes retrouvailles avec mon sac perdu dans un bus .

Après avoir perdu mon sac dans le bus ,j'ai contacté le service des objets perdu en créant un compte,l réponse était vite et précise ,une dalle m'avait contactée par le téléphone me disant qu'elle pouvait garder le sac pour que je puisse le restituer plus tard ,au moment où je me suis rendu sur place l'accueil était chaleureux et bienveillant ,je suis vraiment satisfait du service .merci a RATP et a l dame spécialement.

Date de l'expérience: 17 janv. 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Helpful system

I appreciate this lost and found system which support to find the lost item. And, the delivery is very quick, which is very helpful. It would be more convenient if I could choose whether to ask the delivery or pick up the lost item at the police station. Best regards

Date de l'expérience: 17 janv. 2024

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. The police station is closed to public since the 31st december 2022. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés