instructions claires et processus simple et efficace
Date of experience: Feb 12, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Très satisfait de la rapidité et efficacité du service. Juste une remarque : les informations pour retrouver le guichet pourrait être plus précises. L’information indiquait « M4 châtelet » pour de petites stations cela doit suffire mais pour chèrement j’ai passer 30mn de bureau en bureau pour trouver le bon avec un personne qui a contacté différents collègues au final. Indiquer un numéro de sortie serait bien je pense
Date of experience: Feb 12, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
la perfection merci merci
Date of experience: Feb 12, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
rien a dire tout a était parfait et simple merci
Date of experience: Feb 12, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
A dire vrai, j'étais très inquiet car le contenu de mon sac perdu, en dehors de mes effets personnels,se trouvaient les clés et badges de mon travail et sans ces derniers, ils me serait impossible d'accéder à mon lieu de travail. Retrouver mon sac à un temps record était impensable à l'instant où j'avais compris que je n'avais plus avec moi mon sac. Je ne peux que féliciter le personnel de la RATP pour la rapidité, l'organisation et le sérieux de ses services qui procurent de l'espoir en lieu et place du désespoir dans les cœurs de nombreux usagers qui se sont, qui sont ou qui seront, comme moi dans un profond désespoir. Bravo RATP
Date of experience: Feb 9, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Merci aux équipes pour leur réactivité
Date of experience: Feb 1, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
My item has been identified and returned in perfect condition. The delivery has been set up online and offered at an affordable cost.
Date of experience: Jan 16, 2026
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Simple et sans difficulté, j'ai pu récupérer un objet dérobé sans devoir me déplacer.
Date of experience: Feb 11, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Le service de remise des objets trouvés est top j’ai eu rdv rapidement et je n’ai pas du tout attendu sur place, mais ça a été aussi compliqué d’avoir qqun au téléphone pour prendre rdv, la démarche n’était pas proposée sur internet. Et le fait que les rdv ne soit que le mercredi après midi peut être aussi assez contraignant.
Date of experience: Feb 11, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre objet. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service. Les demandes de rendez-vous sont effectivement traitées hors site, par téléphone. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience et prenons note de vos remarques pour améliorer le service. Cordialement, France Objets Trouvés
Je vous remercie pour ce dispositif qui a permis de retrouver en 24 h le sac contenant de très précieux papiers, il ne manquait rien des 8 euros également. Merci aussi à la dame de l accueil de txik txak bayonne samedi qui m a remis l objet.
Date of experience: Feb 11, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Une interface intuitive qui permet de saisir les caractéristiques objectives de l'objet perdu (matière, couleur, contenu, etc). Résultat dans mon cas, 24H après avoir perdu mon portefeuille dans le tram, on me le signalait retrouvé. Bravo TBM !
Date of experience: Feb 10, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Service très agréable et pratique, mon sac a été retrouvé très rapidement.
Date of experience: Feb 10, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
j'ai perdu ma valise et j'ai pu être contacté 24h après avoir rempli le formulaire, le service des objets perdus est rapide et efficace c'est super
Date of experience: Feb 9, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Personnel et démarches en ligne très efficaces
Date of experience: Feb 10, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
je remercie beaucoup les agents qui m'ont attendue à l'arrivée de mon vol en retard pour me rendre mon ordinateur oublié à la sécurité des bagages à l'aller de mon voyage.
Date of experience: Feb 9, 2026
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés