Avis 9625 • Excellent
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Très satisfait avec un petit vecteur d'amélioration.

Mon portefeuille a été retrouvé et j'ai reçu une notification en moins de 3 jours. C'est un point très positif. Par contre le bureau des objets trouvés dans la gare de l'Est n'est pas indiqué ou fléché. Pour le trouver, il a fallu que je tourne un moment. Dans la globalité, le service rendu est performant et réactif. Merci!

Date of experience: Jul 7, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Retrieving my property while in the UK

I was initially confused about your organisation: are you part of the airport, or a French state national organisation or a private company? My other issue is that I could not find my category on your initial website, which only had lost or found. My category was that I knew my mobile was with Nantes airport security, thus not lost property nor had I found someone else property. If this option had been offered early on, It would have reduced time-wasting anxious confusion. A brief outline of the organisations and procedures necessary for my property return early on would help. I am in the UK maybe not familiar with this, however your website did work well once I understood what was required. Bien amicalement Tomos

Date of experience: Jul 8, 2024

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr We are a software provider working with the lost and found of the airport. We take note of your remarks. Regards, France Objets Trouvés

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Efficacité et rapidité

Objet retrouvé et expédié très rapidement. Merci pour l'efficacité.

Date of experience: Jul 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Merci !

Efficace et rapide, un grand merci ! J'ai retrouvé mon porte feuille en 24h

Date of experience: Jul 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Cadeau anniversaire

Merci pour votre aide si précieuse pour récupérer le cadeau d'anniversaire de mon fils. Vous avez énormément assuré. Nous sommes très contentes d'avoir retrouvé le jouet. Merciii

Date of experience: Jul 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le cadeau d'anniversaire de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

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Merci à toutes l'équipe

Merci pour toues l'équipe et la personne honnête. Dommage que vous preniez pas les coordonnées du déposant

Date of experience: Jul 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les trouveurs laissent rarement leurs informations. Les objets sont également majoritairement retrouvés par les agents RATP eux-mêmes. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Merci

Porte carte perdu dans le bus 216 retrouvé 3 jours plus tard

Date of experience: Jul 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Good Job

On June 5th 2024, I lost my mobile phone during a flight from Amsterdam to Barcelona. It took some weeks before I learned that the item finally had been found. YES! Today I received the phone by courier in our hometown in Holland, without any extra costs. Thanks AirFrance-KLM and especially thanks to mr. Adolphe Ho for quick responses on my emails. That gives confidence. Melitta Schippers - Holland

Date of experience: Jul 5, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Great serve, AirTags are amazing

Trying to get information at CDG airport was impossible. Once my bag was sent to Paris Objets Trouvees, the process was fast and efficient. A HUGE THANK YOU! I thought my bag was gone forever. Thanks as well to Apple AirTag. It is an excellent tracking device

Date of experience: Jul 9, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Merci au service des objets trouvés

Mille mercis pour avoir retrouvé mes papiers et l'envoi par la poste. Cela me simplifie beaucoup la vie. le logiciel est bien fait et on ne perd pas de temps. Vous avez su me retrouver Merci merci A

Date of experience: Jul 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos papiers. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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MERCI POUR VOTRE TRAVAIL

merci pour votre efficacité. j'ai été surpris qu'on m'appelle pour me dire qu'on avait retrouvé mon portefeuille en sachant que lors de ma plainte on m'avait prévenu qu'il y avait très peu de chances de le retrouver. j'ai ensuite appelé vos services pour vérification qui ont été très agréable d'une grande écoute et gentillesse et m'ont confirmé que c'était bien mon portefeuille. Encore Merci

Date of experience: Jul 9, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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réactivité au top

Porte-monnaie retrouvé en un temps record par le service des objets trouvés de la RATP. Un grand merci !

Date of experience: Jul 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Couldn’t believe that i will get my macbook

I was really surprised that i have delivered macbook with days after i lost during security check in the Airport for my flight to Denmark , after i made lost and found account, i have been keeping touch with Airport service , i did appreciate their service and assistance . I would def rate them 5|5 Thank you Paris Airport Staffs !

Date of experience: Jun 16, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Simple, rapide et efficace

Portefeuille perdu le dimanche, déclaration faite le jour même, à 9h00 le lundi il est retrouvé ! La personne que j'ai eu au téléphone était super gentille et efficace, idem pour la personne qui est venu à la station pour me le rendre. Un service au top ! Merci à vous et merci à la personne qui a trouvé et restitué mon portefeuille <3

Date of experience: Jul 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Top

Le service top ils ont trouvé mon objet assez rapidement!

Date of experience: Jul 5, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés