Reviews

Efficacité et Amabilité

Opératrice très aimable au téléphone qui a pu me guider dans ma recherche. Très patiente et à l écoute. Merci

Date of experience: Jan 17, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Vive les humains, garder le contrôle sur le numérique

Il importe avant tout que des personnes humaines restent dans les boucles numériques. Plein d'aspects ne sont pas intelligibles à travers les plateformes et la qualité de l'échange oral - par téléphone a minima - est décisive pour résoudre les problèmes. EN l'occurrence expérience très positive après le vol de mes papiers et de mon ordinateur. Bien cordialement

Date of experience: Jan 17, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Comisariat de police et personnes tres reactive et efficace!

J'ai perdu mon portefeuille a Paris, je ne sais pas ou exactement, j'ai just remplire le formulaire sur le site du comisariat , au rubrique de "object trouve/perdu" , et en mois de 24h j'ai recu un email de confirmation que mon portefeuille est chez eux. J'ai telephone le comisariat, que des persones gentiles et pretes pour m'aider, en mois des 24 heures, mon portefeille est sur la route vers moi, par la poste, jusq'au Besancon, Franche-Comte ... merci mille fois pour votre prompte reaction et votre service tres efficace! ❤️

Date of experience: Jan 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Carte d'identité retrouvée !

J'avais égaré ma CI à l'aéroport d'Orly et j'ai fait une déclaration en ligne sur le site Air France aux objets perdus, le 13/01. J'ai été recontactée par mail 24 h plus tard pour me signifier que ma CI avait bien été retrouvée. Elle m'a été expédiée par Chronopost en point relais et je viens juste de la récupérer et nous sommes le 16/01. Grande efficience de la part de ce service et je les en remercie tout comme je remercie la personne qui a retrouvé ma CI et l'a confié à ce service. Ce que je regrette en revanche, c'est que tout soit digitalisé et le montant d'expédition de 12 euros, même si bien sûr c'est peu cher par rapport à celui de devoir faire toutes les démarches, pour en refaire une autre,ce qui est devenu un parcours du combattant invraisemblable de nos jours. Merci mille fois

Date of experience: Jan 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

expérience d'un objet trouvé

Je tiens à vous remercier pour votre retour et pour avoir retrouvé mon sac, un grand merci. Malheureusement, je n'ai donné que 4 étoiles car ce fut une très mauvaise expérience de recherche d'objets perdus à l'aéroport CDG. Chaque membre du personnel que je demande m'envoie vers l'autre, "presque" personne n'a essayé de m'aider.

Date of experience: Jan 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité du service OTF

Excellent service. Rapidité dans les démarches et réactivité face aux demandes.

Date of experience: Jan 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci !

Très satisfaite de la procédure et de l'efficacité de l'équipe en charge pour retrouver le sac de mon fils oublié dans le bus. Un grand merci au chauffeur de bus qui a rapporté le sac au service des objets trouvés !

Date of experience: Jan 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service efficace

J’avais perdu mon portefeuille avec tous mes papiers et j’ai fait appel à France objets trouvés sans grand espoir, mais en moins d’un mois j’ai reçu un mail comme quoi ils avaient bien retrouvé mes papiers merci pour votre travail

Date of experience: Jan 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bien, mais peut s'améliorer

Très efficace, il faudrait cependant indiquer sur le lieu de récupération des objets que le téléphone sur le mur est destiné à contacter la personne à l'intérieur du local, tien n'est inscrit. Merci

Date of experience: Jan 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet perdus dans le RER A à Paris

Ça a pas été facile mais il est en cours d expédition. Je vous remercie infiniment pour votre aide. On ne pensais plus le retrouver. Et merci encore à la personne qui l a retrouvé car il y a des choses très importantes dans ce sac alors merci encore Très cordialement Fabienne Grisard

Date of experience: Jan 16, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

10

des personnes charmantes et connaissant bien leur travail encore un grand merci àeux

Date of experience: Jan 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci l’équipe RATP M3 villier

J’étais agréablement surprise quand j’ai reçu le message de la RATP disant qu’ils ont retrouvé mon portefeuille . Merci bcp Les équipe de la M3 Villier pour leurs accueil et leurs services. ?

Date of experience: Jan 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Rapidité et efficacité

Bonjour, malgré une étourderie de ma part, j'ai oublié un ordinateur sur un fauteuil à une porte d'embarquement sur l’aéroport de Paris Orly. Je souhaite donc remercier le personnel qui travaille dans ce service : rapidité et efficacité sont les mètres mots pour remercier ce service. Puisque l'ordinateur a été renvoyé le lendemain en chrono-post. J'espère ne pas avoir affaire à votre service à l'avenir, mais je salue votre professionnalisme !!

Date of experience: Jan 15, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité

La procédure est simple et efficace! Le personnel de la RATP a été de très bon conseil pour ces démarches. Un vrai soulagement de pouvoir retrouver des biens perdus dans le métro ou le bus. Merci !

Date of experience: Jan 14, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Un service de qualité

Ordinateur oublié sur la table du contrôle des bagages à main du terminal 2E de Charles de Gaulle alors que la fonctionnaire effectuait une vérification musclée. Déclaration au service des objets trouvés le lendemain lorsque je me suis rendu compte que l'ordinateur n'était plus dans mon cartable. Avis le surlendemain qu'il étiez retrouvé et expédition deux jours plus tard . Bravo!!

Date of experience: Jan 14, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés