Reviews

Service extraordinaire

J'ai perdu ma montre dans la partie sécurisée de l'aéroport. Le jour après j'ai rempli le formulaire pour objets perdus sur le site Web. Peu d'heures après ça j'ai reçu un email en disant que la montre était trouvée. Très facile d'organiser son retour chez moi.

Date of experience: Sep 28, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service au top !

Excellent contact avec le monsieur qui m'a répondu et m'a aidé à retrouver le passeport de mon mari. Service efficace et très rapide : j'ai appelé le mardi et on a reçu le passeport le mercredi. Un grand merci pour votre aide ! :)

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le passeport de votre mari. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfait

Date of experience: Sep 28, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Found laptop

The lost item was found very quickly and transport was possible to to be ordered. Very efficient. One suggestion for improvement: I was not able to see a photo of the found item. A photo would have helped to be sure that the found item was the right one

Date of experience: Sep 28, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. You cannot access the photo during search for security reasons. Regards, France Objets Trouvés

Objet retrouvé en 24 H

Service rapide et efficace!

Date of experience: Sep 27, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapide et efficace mais attention à la catégorie de votre demande

J'ai perdu ma pochette d'ordinateur avec mon ordinateur dedans, je l'ai retrouver 1h après ma demande sur le site. Si vous êtes dans la même situation que moi faite une demande pour la perte d'un porte document/serviette et pas pour un ordinateur car les agents du service des objets trouvés n'ouvrent pas les sacs et ne savent pas ce qu'il y à l'intérieur

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les sacs sont ouverts pour vérification, mais sont déclarés comme des sacs quand ils contiennent plusieurs objets. Cordialement, France Objets Trouvés

Service parfait

Manteau perdu au métro à 20h. Récupéré le lendemain sans souci à 9h du matin. Hyper efficace et simple. Très contente

Date of experience: Sep 27, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre manteau. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci et bravo pour l’efficacité du site

J’ai rempli ma demande de recherche de mon appareil photo oublié dans un bus sans beaucoup de conviction sur le site des objets perdus … et je dois avouer que j’ai été épatée de l’efficacité du service ! Merci aux personnes qui ont retrouvé mon appareil photo ceux qui tiennent le site et ceux qui restituent l’objet ! On râle beaucoup sur la RATP mais force est de constater que leur site fonctionne très bien ! Bravo et merci

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil photo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Retour de mon portefeuille

Rien à redire. J'ai été informé par mail que mon portefeuille avait été retrouvé. Après avoir avoir payé les frais de retour et d'administration, le portefeuille a été envoyé à un point contact en Belgique.J'ai trouvé les frais un peu cher.

Date of experience: Sep 22, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Notez que nous travaillons à garder les frais au plus bas malgré l'inflation. Les frais de garde sont définis par décret préfectoral. Pour les frais d'expédition, nous vous invitons à consulter nos conditions d'expédition afin d'avoir plus d'informations sur la méthode de tarification. Cordialement, France Objets Trouvés

Sac retrouvé

Réponse très rapide Personnel sur place agréable Efficace Je recommande Merci Je conseille de renseigner précisément l’objet et son contenu si c’est possible c’est grâce a cela que j’ai pu récupérer mon sac

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous ne pouvons malheureusement pas diffuser cette information par soucis de confidentialité et de sécurité. Vous pouvez toutefois obtenir plus d'informations en prenant contact avec le support en ligne. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Ordinateur retrouvé !

Grand merci ! Accueil chaleureux, à l’écoute ! J’ai retrouvé mon ordinateur Apple !

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bonne accueil

Très bonne accueil et une dame très gentille et avenante je la remercie d’ailleurs.

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Il faut prendre rendez vous pour la remise de l'objet et il n'y a donc pas de fille d'attente

J'ai oublié mon ordinateur en salle d'attente avant l'embarquement à Orly 4, j'ai rempli le formulaire et grâce à mon smartphone j'ai pu passer l'annonce avec une photo. Deux jours plus tard l'objet a été retrouvé. Il m'a été rendu à mon retour ce jour dans l'état où je l'ai laissé. Je dis merci à celui ou celle qui l'a trouvé et remis au service.

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé

Le service objets trouvés m'a permis de retrouver ce que j'avais oublié dans le RER. Le site est bien fait et très correct vis à vis du traitement des données personnelles. J'ai retrouvé mon objet perdu comme il était auparavant (ni dégradation ni perte). Seul bémol mon objet était dans un tote bag et j'ai dans un premier temps déclaré la perte d'un "sac" et nom d'un "vêtement" (parmi les catégories proposées d'objet perdu). Ma seconde déclaration a porté ses fruits. Dommage que certains mots-clés ne permettent pas de croiser les recherches entre plusieurs catégories. Merci pour la qualité du service proposé gratuitement.

Date of experience: Sep 25, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

PC PERDU RETROUVÉ. BRAVO ORLY

Bonjour,j'avais oublié mon PC dans une banette du contrôle sécurité. J'ai contacté le service des objets trouvés d' Orly 2 jours plus tard via le site internet ou un formulaire simple a remplir permet de déclarer la perte. Après moins de 48 heures J'ai reçu une photo de mon pc retrouvé et j'ai pu décider des modalités de restitution. Tout est OK. BRAVO au service.

Date of experience: Sep 21, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés