Reviews

Objet perdu ( permis de conduire )

Rapide , personnels accueillant, document rendu dans son intégralité sans aucun défaut

Date of experience: May 25, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre permis de conduire. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfaite

Service rapide et réactif,

Date of experience: May 25, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bon service

Bon service juste la plateforme informatique peu maniable

Date of experience: May 25, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Service impeccable

Service impeccable Merci de votre aide

Date of experience: May 24, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Porte monnaie

Jusqu'ici tout va bien. Très heureux que l'objet ait été trouvé et pris en charge. Le service a été bon mais il a fallu un certain temps avant que les informations puissent être données sur la découverte

Date of experience: May 25, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service très efficace

Service impeccable et accueil très sympathique

Date of experience: May 24, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace

Très efficace. Le plus difficile davoir un interlocuteur en ligne.

Date of experience: May 20, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Perfect service !

Extremely good service! I forgot my camera at the security in CDG, and it was found immediately after and has been sent to me via chronopost! The only improvement proposition would be to have a clear number outlined online where one can call for the list objects in addition to filling out the form. Other than that: 10/10 !!!

Date of experience: May 23, 2022

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

top mais

Grâce à ce service, j'ai retrouvé mon permis de conduire. En revanche, le rv proposé était 1 mois après l'email annonçant qu'il avait été retrouvé, j'ai trouvé ce délai très excessif, s'agissant d'un papier d'idntité.

Date of experience: May 23, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre permis de conduire. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous restitutions des centaines d'objets trouvés par jour d'où la surcharge dans les rendez-vous. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte tablette

Lors de mon passage au contrôle des douanes, le nombre de voyageurs étant important, l'agent de service m'a demandé de déposer ma valise dans un bac, je n'ai pas eu le temps d'ouvrir ma valise où se trouvait ma tablette. Le scanner a détecté ma tablette (ce qui est normal). L'agent a sorti ma tablette de la valise puis m'a rendu la valise. Je n'ai pas eu le réflex de regarder dans ma valise si la tablette s'y trouvait. Je pense qu'elle a dù être mise dans un autre bac. C'est à mon arrivée à Malaga que j'ai eu la désagréable surprise. Mon fils qui est en France s'est chargé de faire la déclaration de perte. A mon retour j'ai complété le dossier et pris contact avec le service des objets trouvés de l'aéroport de Lyon ST EX. Après vérification j'ai eu l'agréable surprise de retrouver ma tablette. J'attends qu'elle me parvienne par la poste.

Date of experience: May 24, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Papiers d'identité retrouvés

Rapide, efficace et intuitif! je recommande +++

Date of experience: May 24, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très grande efficacité

Portefeuille perdu à Paris avec tous les papiers et retrouvé.

Date of experience: May 20, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Je vous attribue la note de 10/10 .pour votre service et surtout votre conseillère

Bonjour Je vous remercie de tout mon coeur.j'étais très fatiguée psychiquement car je suis partie voir ma sœur à Tunis qui est entre la vie et la mort c'est pour cette raison que j'ai perdu mon passeport.bien cordialement

Date of experience: May 23, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rigueur du travail et gentillesse

Une employée m'a accueilli avec un grand sourire en me demandant ce qu'elle pouvait faire pour moi. Une fois indiqué l’objet de ma recherche, elle accomplit son travail habituel tout en contrôlant mon identité. Le tout dans une ambiance de grande gentillesse. Devant une telle attitude, que l'on ne retrouve hélas pas partout, je lui ai indiqué très succinctement les raisons qui avaient motivé mon choix. Elle m'en a remercié et souhaité une bonne journée. Je ne m'oppose pas à ce qu'elle soit informée de ce témoignage.

Date of experience: May 23, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

MERCI TBM pour le traitement rapide et sécurisé de mise à disposition des objets trouvés.

Sac perdu le 19 mai avec documents administratifs et familiaux et 4 paires de boucles d'oreilles achetées le même jour. Annonce déposée sur le site TBM suite aux conseils des chauffeurs consultés. Mail reçu le 23 mai, sac récupéré à 14h au bureau des objets trouvés à la gare. Vérification de mon identité. Remise de mon sac avec TOUT son contenu par un agent TBM très bienveillant. Je salue particulièrement le caractère non intrusif et le respect des documents trouvés. Il y avait en effet une décision de justice ( divorce ) à mon nom .Elle n'a pas été lue. Lorsque j'ai présenté ma carte d'identité ,aucun document n'était répertorié à mon nom. J'ai alors donné le nom de ma fille, figurant sur son carnet de santé. Mon sac m'a alors été remis.

Date of experience: May 23, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés