Reviews

Outil et équipe top : claire et facile dans la démarche et très réactif

j'ai eu la chance que mon téléphone égaré dans les sanitaires de l'éeroport soit trouvé par quelqu'un d'honnête, qui l'a remis à un aent de l'aéroport. Losque je me suis aperçue de cette perte, j'ai appelé mon téléphone, et c'est un agent de l'aéroport qui a répondu. Cette personne m'a très bien accueilli, en m'expiquant clairement la démarche à suivre pour le récupérer. J'ai donc complété le formulaire en ligne et suivi les étapes, qui permettent de suivre l'avancée ce qui est très confortable. Par ailleurs j'ai pu cjoisir qu'on me l'expédie par la poste, ce qui est un vrai n'habitant pas sur Paris. Téléphone égaré un we, et récupéré à l'instant ! Extrèmement réactif !! Bravo à l'outil mais surtout à l'équipe. Cordialement, Maud Poupard

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Formidable

Je vous remercie. J'ai contacter lundi objet retrouvé et récupérer aujourd'hui. Merci pour tout

Date of experience: Oct 23, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bien

Très facile de faire une déclaration. Réception des e-mails très fluide. Récupération de l’objet simple et personne très professionnelle et aimable !

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Appareil photo oublié dans un bus, puis retrouvé!

Nous avions oublié un appareil photo dans un bus, et nous avons pu le récupérer le lendemain, alors que nous pensions ne jamais le retrouver vu la valeur de l’appareil. Le service objets retrouvés a été super gentil et patient par téléphone, puis ensuite au dépôt. Merci pour ce service rapide et efficace!

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil photo. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Bravo !

objet déclaré perdu (montre), je relance pour savoir où en était le traitement de ma demande et je suis mis en rapport avec une personne charmante qui m'a très bien conseillé pour la suite à donner. Montre récupérée selon le protocole proposé, merci beaucoup !

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet oublié - 22/10/24

Bonjour, J’ai signalé l’oubli de mes effets personnels et moins de 30 mins après, un agent de la RATP m’a contacté pour que je puisse venir retirer l’objet déclaré perdu. Je ne remercierai jamais assez la personne bienveillante qui a remis mon objet à un agent. Mile merci à l’agent qui m’a contacté très rapidement et qui a par la même occasion, contribuer à ce que je passe une bonne fin de soirée.

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Satisfait du service objets trouvés de la RATP

Les agents de la RATPont été aimables et réactifs. Merci

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Primer visita a paris formidable en el aeropuerto CDG

Estoy gratamente sorprendido lo fácil , ágil y rápido que fue el Proceso para localizar mi bolso reportado . El soporte en línea y por correo para llevar correctamente los formatos , muchas gracias , sigan así para volver a paris siempre !!

Date of experience: Oct 22, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Service super efficace

Super service efficace. Objet retrouvé en moins de 24h. Agent qui m'a aidé à faire ma déclaration de perte. Le site pour déclarer est simple et permet de modifier sa demande pour enrichir. Réception d'un SMS quand l'objet est retrouvé. Mon sac n'avait pas été ouvert. Grand merci !

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Parfait !

Un grand merci ! Super clair, super rapide, super efficace ! Très rassurant de voir une photo de l'objet retrouvé quelques heures plus tard

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Très efficace

J’ai perdu ma liseuse à Orly. Franchement je ne croyais pas trop la retrouver. Par acquis de conscience je suis allé sur internet pour voir s’il y avait un service en ligne. Quelle belle surprise, le site est hyper bien fait et réponse en moins de 24h. Il y a même un service d’expédition (payant mais quand même) . En tout cas bravo pour cette belle digitalisation, et heureux de récupérer ma liseuse que je pensais définitivement perdue !

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre liseuse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

portefeuille trouvé

Je souhaite vous remercier vivement pour avoir retrouvé mon portefeuille que j'avais perdu à l'aéroport de Lyon. Grâce à votre efficacité, j'ai pu le récupérer. Merci encore pour votre aide.

Date of experience: Oct 8, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Pratique

Facilité du site , et option d'envoi pratique, quand on es dans l'impossibilité de se déplacer

Date of experience: Oct 22, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Systeme efficace mais avec informations manquantes

Communication simple et efficace. Cepandant il n'etait pas fait mention du contenu du portefeuille retrouvé, de sorte qu'on ne pouvait savoir si ça valait le coup de le réccuperer ou non... Cela pourrait aussi etre utile d'avoir l'option de réccuperer son objet perdu sur place sans avoir à payer les frais d'expedition,

Date of experience: Oct 21, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Super efficace

Merci pour votre rapidité pour nous répondre.dommagr que la personne n ai pas laissé un email pour karemercier.merci pour le gamin heureux de retrouver ses peluches

Date of experience: Oct 21, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP