Avis 9602 • Excellent
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Execelente servicio

Pensé que abía perdido mi computadora, no es hasta llegar a EU que me di cuenta que no la tenía. Llene rápido la aplicación y estos se mantuvieron en comunicación todo el tiempo. En 24hr ya tenía respuesta. Luego de esto mi coputadora tardo tres días en llegar a Miami. Estoy muy agradecida y recomiendo el servicio al 100%

Date of experience: Jun 28, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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A well-established Lost & Found System

I received my backpack that I lost in the baggage inspection area at ORY airport in Paris safely at my home. I would like to thank Julia and her fellow colleagues who have been helpful. Steve Chung

Date of experience: Jun 27, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. We will forward your thanks to Julia and her crew. Regards, France Objets Trouvés

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Fast and cheap delivery

They found my passport and then shipped it to me right away. It was very easy and I was so relieved!

Date of experience: Jun 29, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Bonne trouvaille

Parfait merci a toutes l'équipe

Date of experience: Jul 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Très satisfaite

Après avoir oublié une raquette de tennis dans un bus, j’ai pu la récupérer ce matin, je suis ravie,

Date of experience: Jul 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre raquette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Objet trouvé

Super satisfaisant Réactive

Date of experience: Jul 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Efficient

Easy to report lost and quick answer

Date of experience: Jul 2, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Très bon service

Bonjour, Je remercie le service des objets trouvés, excellent service et très professionnel

Date of experience: Jul 1, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Great service!

Excelent service. Thank You so much! You are best of the best!!!!

Date of experience: Jul 2, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Fluide et efficient - impeccable

Formulaire en ligne simple et clair. Réponse très rapide suite à correspondance entre objet perdu et objet trouvé Personnel aimable et disponible au telephone et sur place rue Belliard Piste d'amélioration : préciser dans le mail envoyé l'adresse et les horaires d'ouverture du bureau rue de Belliard. La seule infotmation ("récupération Belliard") n'est pas limpide pour l'usager lambda

Date of experience: Jul 1, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque, des améliorations sont déjà en production. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Permis retrouvé

Retrouvé un permis de conduire, envoyé chez moi

Date of experience: Jun 7, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre permis. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Lost Item Experience

You guys are the best! I was very impressed how quickly I received my lost laptop back. You all should be proud of the service you provide airport travelers who lose things. I could not be more delighted with the service you provided me! Vous êtes les meilleurs ! J'ai été très impressionné par la rapidité avec laquelle j'ai récupéré mon ordinateur portable perdu. Vous devriez tous être fiers du service que vous offrez aux voyageurs de l'aéroport qui perdent leurs objets. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service que vous m'avez fourni !

Date of experience: Jun 28, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

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Portefeuille retrouvé en moins de 6 heures

Déclaration de vol effectuée à 18h30, information transmise à 23h50 par la RATP m'informant que mon portefeuille a été retrouvé. J'ai pu récupérer mon portefeuille dans lequel restaient encore quelques papiers d'identité et cartes bancaire dès le lendemain matin ! Les personnels RATP avec lesquels j'ai été en contact pour la déclaration de vol et pour la récupération du portefeuille ont été vraiment coopératifs et professionnels. Un grand merci pour l'aide qui m'a ainsi été apportée et pour l'efficacité de l'application OTOP permettant le suivi interactif de la recherche.

Date of experience: Jul 1, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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Passeport retrouvé

Réponse rapide à mon annonce et possibilité de rdv le lendemain pour récupérer mon passeport.

Date of experience: Jun 28, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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Avis

Je suis contente d'avoir pu retrouver mon objet perdu, mais déçue d'avoir dû passer par un envoi postal plutôt que de pouvoir le récupérer en personne quelque part. (Le gérant du magasin choisi pour la livraison était agacé que je vienne le récupérer aussi tard (un peu avant 21 h) alors que je l'avais choisi spécifiquement pour les horaires affichés (jusqu'à 22 h).

Date of experience: Jun 6, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. La préfecture ne reçoit plus de public depuis le 31 décembre 2022. Nous vous invitons à transmettre la remarque au service de transport. Nous ne gérons effectivement pas cet aspect de la livraison. Cordialement, France Objets Trouvés