Reviews

Mention très satisfaisant

J'ai rencontré quelques difficultés à remplir le formulaire en ligne, qui n'est pas toujours assez explicite dans ses demandes (par exemple, préciser qu'il ne faudrait pas mettre d'espaces entre les chiffres du numéro de téléphone : 1234 et non 12 34 ; au lieu de cette indication, il est mentionné que le numéro n'est pas le bon, ce qui est faux). Pourtant, passé ce cap, tout se déroule à merveille et j'ai reçu l'objet trouvé trois jours plus tard par Colissimo. J'ai également appelé le numéro 34 30 pour m'aider à remplir le formulaire et, il est vrai après une longue attente, on m'a conseillé efficacement et aimablement. Dans l'ensemble, je suis donc très satisfait et surtout très heureux d'avoir retrouvé ce que j'avais perdu...

Date of experience: Jan 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

efficace

mon fils avait perdu sa carte d'identité. J'ai reçu un courrier m'en informant puis tout est allé très vite et j'ai reçu la CI par colissimo dans les jours qui ont suivie. Merci les objets perdus et merci à l'inconnu qui l'a déposée.

Date of experience: Dec 15, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver la carte de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Apareció mi billetera con todo

Muchas gracias ya recupere mi billetera y agradezco su amabilidad y su honestidad Mi billetera estaba con todo

Date of experience: Jan 5, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Super experience!

Super, super! Glad that all my lost items have been found and shipped to me in few days! A phone contact may help after few days to better finalize the search: indeed, when getting in touch with them, the whole staff was supportive and kind.

Date of experience: Jan 1, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Une étape

Connexion sur iPhone plus difficile que sur ordi J’attends de recevoir Aller retirer comme autrefois rue des Morillons était plus simple ?

Date of experience: Jan 5, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. La préfecture ne reçoit plus de public depuis le 31 décembre 2022. Nous prenons note de votre difficulté sur mobile. Cordialement, France Objets Trouvés

très efficace

la plateforme digitale est peu intuitive mais le service est super, objet trouvé rapidement, envoyé tout de suite, arrivé 2 jours plus tard, parfait.

Date of experience: Dec 29, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Ordi perdu à la sécurité de CDG

Ordi perdu à la sécurité à CDG à l’aller et récupéré au retour aux objets trouvés. Tout s’est bien passé.

Date of experience: Jan 5, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Montre recuperée expérience très positive

J’avais perdu ma montre Iwatch (oublié sur le point se sécurité) Heureusement, que vois avez le site de choses Perdues/trouvées pour remolir le formulaire Vous avez repondu très vite avec une photo ce qui m’a permi reconnaitre m montre. La procedure est vite et excellente Merci beaucoup pour votre aide!!!

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Portefeuille Besnard

Mon portefeuille était tombée dans le RER le matin. J'ai appelé vers 14h le service qui m'a dit où il avait été retrouvé et déposé. La personne très honnête n'a touché à rien alors qu'il y avait 100 euros. Votre procedure est super efficace. L'agent au téléphone très gentille. Merci beaucoup. Comme quoi plein de choses fonctionnement très bien en France ! Félicitations

Date of experience: Jan 4, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuillle. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

An Excellent Service.

It was clean and easy. The Security measures were the perfect balance between useability and efficient. The English translation of the site was flawless. This was my first trip abroad. Losing my wallet could have been the sole negative event your service reduced it to a minor inconvenience.

Date of experience: Jan 4, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Satisfaite de ce service

Super service et très rapide merci à vous

Date of experience: Jan 4, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service.

Date of experience: Jan 4, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bien (malgré un bug?)

Parfait, j'ai retrouvé mon objet, c'est l'essentiel. En revanche je n'ai eu aucun détail accessible jusqu'à la réception de mon objet au comptoir des objets perdus. les descriptifs détaillés et photos n'apparaissaient pas. seul étaient accessibles les informations à cocher (lieux, horaires, couleur et type). Bref, c'était le bon objet.

Date of experience: Dec 24, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Ces informations ne sont pas des bugs, elles sont masquées pour des raisons de confidentialité de données. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Thank you for finding my watch!

Thank you so much for finding and keeping my watch. The gentleman that helped me was so kind and worked hard to find my watch. This made my Paris experience even better!

Date of experience: Jan 4, 2024

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Restitution objet perdu

On m’a volé mon porte feuille à châtelet, j’ai pu le récupérer facilement et rapidement grâce à l’agent ! Bon il y avait pas ma CB dedans mais c’est pas une surprise ahaha

Date of experience: Jan 4, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP