Reviews

Dommage, pas de contact humain

J'ai apprécié la rapidité avec laquelle mon bagage a été récupéré et conservé dans un lieu sûr, bien classé pour permettre de le retrouver rapidement. Par contre je n'ai pas du tout apprécié qu'on ne puisse pas contacter directement le service pour récupérer l objet. Cela m'a forcée à retourner à l aéroport, payer encore pour le parking, payer pour le bagage.

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

La perte d'un objet dans les transport en commun

J'ai perdue un objet dans les transport en commun alors que j'attendais ce bus à un arrêt juste en face d'une bibliothèque. Je revenais d'un rendez vous avec ma mère et en partant dans une petite boutique elle me dit de chercher cet objet quand je frouilla dans mon sac que je ne trouve pas l'objet en questions mais quelque jours je reçue un courrier qui m'informer qu'ils avaient retrouver une de mes carte vers la poste.

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés

mon objet perdu retrouvé et renvoyé par Chronopost

Bonjour, rien à dire sur le service, très bien ! J'ai déposé mon annonce, il y avait un bon suivi, on a retrouvé un de mes objets perdus, on m'a envoyé les photos, et j'ai fait le choix d'envoi par Chronopost. Le traitement a été rapide, et j'ai récupéré le colis, comme promis, en -de 48h. MERCI

Date of experience: Jan 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait ! Merci

Très professionnel de bout en bout. Un grand merci !

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Grosse satisfaction

Très professionnel de bout en bout. Un grand merci !

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bravo

Retrouvé mon porte feuille porte carte pickpoketé dans le métro Parisien . Bonnes indications données dans le courrier reçu. Le site web est un peu compliqué par les multiples chapka mais on y arrive quand même après 3 ou 4 remplissages formulaires . Mais le mieux c’est la photo qui correspondait pile avec la description que j’avais donnée dans l’annonce …..Bravo pour l’organisation du service et son efficacité.

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service

Très bon accueil. L’efficacité du service des objets trouvés est parfaite. Bravo à toute l’équipe.

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Parfait

Très bon site réactif nous avons retrouvé notre valise et demandons expédition

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre vallise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

TRES RAPIDE ET EFFICACE

Très rapide et efficace. Entièrement satisfaite Merci

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

UNE RARE EFFICACITE

Bonjour, En un seul appel, la charmante opératrice a su trouver le produit et me guider pour finaliser l'envoi à domicile. Excellent service et félicitations à l'efficacité de l'opératrice Bien à vous Bernard DELAGE

Date of experience: Jan 3, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace!!

J'ai perdu mon porte-monnaie à l'aéroport d'Orly ou dans le orly bus le 24 décembre. J'ai directement rempli une déclaration de perte sur le site, et le 25 décembre un mail m'était envoyé pour m'indiquer qu'il avait été retrouvé. Prise de rendez-vous pour le récupérer facile, et restitution rapide. Un service très efficace (Et également de l'honnêteté pour la personne ayant retrouvé le porte-monnaie car rien n'a été volé).

Date of experience: Dec 28, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-monnaie. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Génial …

Service parfait , rapide et sécurisé. Merci à vous

Date of experience: Jan 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objets retrouvés, super, mais service au guichet très mitigé

C'était parfait ! J'ai retrouvé mon sac en toile avec mon porte-feuille à l'intérieur et tous mes papiers, incroyable !!! Le seul bémol, c'est qu'au guichet, j'ai dû attendre 20 minutes pour le récupérer, alors que la personne avait mon nom et mon adresse sur un papier officiel, le sacs en question. Elle n'arrivait pas à rentrer le numéro d'identification de l'Objet Trouvé dans sa machine... Cette personne n'était pas bien formée (ce n'est pas sa fonction je comprends) mais cela a pris 20 minutes, le temps qu'elle appelle son collègue et qu'il la dépanne ! ??? Comment est-ce possible ? Dans les faits, cette personne a mis a peu près le même temps pour répondre à une autre personne qui était devant moi... c'est ahurissant l'attente qu'il y a au guichet pour des petites choses... J'étais vraiment très désolée pour les personnes qui devaient attendre derrière moi, pour une si petite chose qui aurait dû prendre même pas 5 minutes !!!

Date of experience: Dec 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Nous prenons note de votre remarque et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Remerciements

Smartphone perdu dans l'avion le 14/12/2023 et après moultes recherches et déconvenues, je l'ai récupéré au Kube 8 jours plus tard ! Un miracle ! Merci beaucoup à la personne qui l'a trouvé et aux agents AF qui m'ont permis de le récupérer.

Date of experience: Dec 22, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci bien

Je suis allemande. On ma volée mon Portefeuille. Après mon registration j‘ai recue un email ce qu‘on l‘a trouvé. Merci beaucoup de votre service. Super!

Date of experience: Jan 2, 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés