Reviews

How to get your lost item back from Air France at CDG airport

The process does work. But you need to be careful about where to collect your lost item. It is not the address on the website, that is the postal address only at the Le Kube. You need to go to the baggage services by the arrivals concourse and they can organise for you.

Date of experience: Jun 17, 2022

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. The kube is the location where you need to collect it. However, you can ask someone in the airport if you are not allowed to leave the airport. Regards, France Objets Trouvés

Perdu carte d’identité

Très bon service. J’ai fais une déclaration de perte au mois de mars et ma pièce d’identité a été retrouvée en juin. J’ai appelé le service pour récupérer mon document ils sont très gentils et très efficaces.

Date of experience: Jun 16, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet trouvé

Procédure Compliquée Mal renseigné pas de renseignements par téléphone tou est fait pour que l on paye Cher Pas le bon objet

Date of experience: Jun 14, 2022

Bonjour, Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

B

L'algorithme ne doit pas être tout à fait au point, j'ai du envoyer un message pour faire correspondre le dossier avec mon annonce (on m'a notifié que mon objet avait été retrouvé avant que je fasse une annonce, quand j'en ai fait une il n'y a pas eu de correspondance automatique)

Date of experience: Jun 16, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Votre objet était dans les suggestions de match de votre annonce, mais vous n'avez pas fait la démarche de récupération en cliquant sur l'objet puis sur "il s'agit de mon objet". Cordialement, France Objets Trouvés

Oubli dans le tram

Sa fait deux fois que mon fils oubli son sac à dos dans le tram et il est toujours retrouver et j'en remercie l'équipe tbm. Ont étaient dans le tram C direction Villenave Pyrénées et a l'arrêt Vaclav Havel quelqu'un a eut un malaise. Ont est descendu très vite car ont allais raté l'arrêt et c'est en chemin que j'ai remarqué qu'il n'avait pas de sac.

Date of experience: Jun 15, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le sac de votre fils. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Sac retrouvé

Sac retrouvé Mail reçu Sac garde le temps de récupération Mail de relance envoyé 1 semaine après le 1er Top service

Date of experience: Jun 15, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

service très efficace

Rapidité, efficacité du service et interlocuteurs aimables. 3 jours après ma déclaration de perte j'ai reçu un mail me précisant que mon permis avait été retrouvé. Seul petit bémol avec un site qui "rame" un peu et surtout les rdv proposés pour récupérer l'objet sur place avec 1 mois d'attente pour 1 seul rdv possible et ensuite rien avant septembre soit plus de 2 mois. J'ai donc choisi l'option payante d'envoi par colissimo. Sans doute qu'ils sont victimes de leur succès...

Date of experience: Jun 15, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les rendez-vous sont disponibles sur une période glissante de 1 mois. Cordialement, France Objets Trouvés

MERCI !

J'étais à la gare du Nord et me suis rendue compte que je n'avais plus mon portefeuille dans le train. Je pensais bien ne plus rien retrouver mais vos services m'ont contactée par mail. La procédure a été simple et claire et j'attends désormais le retour de mon portefeuille en espérant récupérer mes papiers d'identité surtout. Merci donc à vos services pour le service rendu !!

Date of experience: Jun 15, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super content.

Service excellent.

Date of experience: Jun 14, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

content

tout est très bien pratique et facile

Date of experience: Jun 14, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Mon séjour en France

Merci beaucoup vous êtes très très professionnel

Date of experience: Jun 14, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Perdu mais sauvé!

Merci, objet retrouvé, service efficace, accueil sympathique.

Date of experience: Jun 14, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très bien, sauf la récupération

Très satisfait du service. Seul désagrément, ne pas récupérer rapidement et sans rendez-vous le porte feuille et payer des frais exorbitant de livraison pour le récupérer en moins de 4 semaines.

Date of experience: Jun 13, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Petit plaisir après un vol

Mail, lettre avec toutes les informations. Création de compte rapide. Après sur l'expédition je n'ai toujours pas reçu donc je ne peu pas commenter ce point.

Date of experience: Jun 14, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Erfahrungen nach Diuebstahl in Paris

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Mir wurde meine Geldbörse mit den Kreditkarten, Personalausweis und Führerschein in Paris gestohlen. Zwei Tage nach unserer Rückkehr nach Deutschland erhielt ich Nachricht, dass meine Geldbörse gefunden sei (leider ohne die Kreditkarten). Nach Überweisung der Bearbeitungsgebühren und Versandkosten hatte ich nach wenigen Tagen meinen Personalausweis und den Führerschein zurück. Herzlichen Danke dafür.

Date of experience: Jun 7, 2022

Hallo, Wir danken Ihnen für diese Bewertung und dieses positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service Ihr Objekt gefunden haben. Wir geben Ihren Dank an alle Teams weiter, die an der Rückgabe Ihres Objekts gearbeitet haben. Herzlich, France Objets Trouvés