Reviews

Merci à l’inconnu qui a trouvé mon sac a main

Très bon service qui m’a permis de retrouver mon sac à main à Orly Et un très grand merci à al personne qui l’a trouvé et apporte aux objets trouvés Le site est très bien fait

Date of experience: Jun 13, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

MERCI

Déjà MERCI! Après avoir reçu un courrier de votre part, je me suis connecté au site qui d'ailleurs est très bien réalisé, simple et efficace, paiement pour le gardiennage et pour la livraison ce jour et le mon portefeuille que vous avez retrouvé est déjà en livraison, très bon service. Merci. Bien cordialement.

Date of experience: Jun 13, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très positif

J'ai oublié ma valise dans le bus 10 directement Beausoleil. Je l'ai.pris à 21h27, et me suis arrêtée à Montaigne/Montesquieu. J'ai déposé aussi une annonce sur votre site et le chauffeur m'a appelée peu de temps après. Je le remercie vivement et je vaisaller sur Tbm faire une réclamation positive.

Date of experience: Jun 13, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre valise. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

4 semaines après la perte, 23 euros pour tout récupérer

Prise en contact via FACEBOOK (n'inspire pas confiance) alors que j'ai un compte sur ce site depuis le 13 mai 2022. Mon annonce déposé le lendemain de ma perte de papier n'a pas été utilisée après qu'on ait trouvé mes objets perdus. j'ai du cliqué sur le lien transmis par Facebook, créer une nouvelle annonce pour que la correspondance soit faite. 11 euro de frais administratifs + 12 euros de frais d'envoi (car impossible de récupérer physiquement, pas de rendez vous) J'ai perdu essentiellement des papiers que j'ai déjà refait.

Date of experience: Jun 13, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous vous avons également prévenu par mail sinon vous n'auriez pas pu faire les démarches depuis le site justement. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Service au top

Site internet au top, clair, net, simple et efficace. Service des objets trouvés compétent, service impeccable. Très satisfaite. Et objet retrouvé.

Date of experience: Jun 13, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super service

Heureux d'avoir retrouvé mes effets personnels, 1 étoile en moins pour le délai de restitution 1 mois d'attente pour le rendez-vous ! L'agent pendant la remise à été professionnel et poli ainsi que l'agent d'accueil de la sécurité à l'entrée du bâtiment ! La plateforme est extrêmement bien réalisée et pratique pour les utilisateurs !

Date of experience: Jun 10, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Le délai s'explique par le fait que nous restitutions plusieurs centaines d'objets par jour donc fatalement nous ne pouvons pas tout restituer sur rendez-vous. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci!

Personnel au téléphone très sympathique. Rapidité dans la livraison de l'objet, bien emballé. Procédure en ligne simple. Merci beaucoup les objets trouvés! heureusement que vous existez! Juste un élément à peut être revoir dans le processus, lorsque on a perdu sa carte de crédit et sans autre carte, on ne peut pas récupérer son objet car il faut entrer ses coordonnées bancaires. Merci à vous!

Date of experience: Jun 10, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé service très satisfaisant

Service très efficace.La dame qui nous a reçu est très accueillante.

Date of experience: Jun 11, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Fermé le week-end! Quelle galère!!

Même si j'ai pu récupérer mon bagage, ce qui est une excellente chose, j'ai deux reproches principaux à faire: * J'ai laissé mon bagage dans le bus entre l'avion et le terminal d'arrivée un samedi matin en provenance de Kinshasa et je suis reparti le dimanche après midi pour l'Inde...sans avoir pu récupérer mon sac (comprenant ordinateurs de travail!)puisque vos services sont fermés le week-end. Je n'ai donc eu votre avis comme quoi le bagage avait été retrouvé que le mardi en Inde! et n''ai pu récupérer mes affaires que 16 jours plus tard à mon retour. Entre temps cela a été très compliqué de gérer ma mission professionnelle sans mon ordinateur, que j'aurais pu récupérer si vos bureaux étaient ouverts le week-end. * Impossibilité de vous contacter par téléphone. Vous recevez des messages "anonymisés", "impersonnels" qui font que l'on n'est même pas sûr que le bagage retrouvé correspond bien au vôtre puisqu'il n'y a pas de photos. Vos services gagneraient en efficacité s'ils étaient ouverts le week-end (bcp de gens voyagent durant le week-end) et s'il était possible de vous contacter de manière plus personnelle. Merci quand même pour avoir récupéré mon sac! Très cordialement Philippe Guichandut

Date of experience: Jun 7, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Nous n'avons ni les effectifs ni les ressources pour ouvrir le week-end. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis mitigés

De trés gros probleme de communications. Nous avons eu du mal à joindre un menbre du personnel quitte à rester plus de cinq minutes au téléphone avec une I.A. (messagerie automatique) ce qui nous a pas permis d'avoir un rendez vous et nous fûmes obligé de payer le transfert du bagages. Par ailleur lorsque on voulait choisir une date on nous proposait aucun rdv (ce qui est drôle car en 2023 non plus). Sinon le point positifs c'est que la prise en charge de l'objet à été rapide et trés efficace nous avons pu le recuperer dans un état impecable.

Date of experience: Jun 10, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Les rendez-vous sont disponibles sur une période glissante de 30 jours. Cela est indiqué sur le site. Cela signifie que si vous regardez le calendrier aujourd'hui (12 juin), vous pourrez prendre rendez-vous jusqu'au 12 juillet. Si vous regardez demain, vous pourrez prendre rendez-vous jusqu'au 13 juillet. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Très bon service

Bonjour, j'ai apprécié le service mais on devrait avoir le choix pour récupérer son bien directement aux services des objets trouvés sans passer par la voie postale. Cordialement, Mr ACHOU,

Date of experience: Jun 8, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Vous pouvez récupérer votre objet sur place en prenant rendez-vous. Cordialement, France Objets Trouvés

Dieu merci en toutes circonstances, "Al hamdoulelah"

j'ai oublié mon sac à dos dans le bus dans un transfert du Terminale G au Terminale F. j'ai mis une annonce sur "france objet trouvés", j'était appellé une semaine après pour m'informer qu'ils ont trouvé mon sac. il y avait lelap top et le chequier et ma CIN, mais malheuresement j'ai pas retrouvé dedant une somme d'argent et des paquets de chocola.

Date of experience: Jun 10, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Votre objet nous a été remis dans cet état. Cordialement, France Objets Trouvés

Super!

Mille mercis pour votre aide!

Date of experience: Jun 10, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Super service

Merci pour votre rapidité, votre gentillesse et votre attention. Sac à dos retrouvé avec tout son contenu.

Date of experience: Jun 10, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Je recommande

Service réactive Au top !!

Date of experience: Jun 9, 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés